服务支持

服务支持

全生命周期服务

东起起重机售后服务中心拥有热情、专业、强大的技术支持和服务队伍,遍布全国的服务网络,丰富的现场施工经验,有保障和快捷的起重机零配件供应。我们实行"安全、专业、快捷"的标准化服务,并严格遵循质量管理体系、国家安全规程的要求,为每一位客户提供完整的起重机和物料搬运设备服务解决方案,持续为客户创造价值。

服务愿景

关注客户需求,帮助客户的设备获得更高性能和经济回报,为客户持续创造价值


友好

安全

快捷

专业

如果您愿意,东起能够为您提供起重机机械设备的整体安装,确保您的起重机械开始正常的运作。安装完毕后,我们会对设备进行整机调试和运行情况的检查,并提供给您安装运行检测数据报告。同时,我们也可以为您的设备操作人员和维护人员提供专业的培训。

我们专业的项目管理团队,丰富的现场施工经验,严格的质量控制,全套的安装检验和验收服务,让您安心无忧。

起重机维护保养

设备用户经常在设备出现故障、甚至瘫痪的时候才寻求紧急维修,因而造成巨大的停机费用、甚至影响生产及交货期。东起预防性起重机维护保养服务,使设备保持正常使用状态,很大程度降低故障率、降低故障停机时间、减少突发故障及停机损失,从而降低运营成本,延长设备使用寿命,提高设备利用率,有效控制运营成本。

起重机紧急维修

起重机是生产物料运输中的重要环节,如果起重机有故障,将会造成巨大的停机费用、甚至严重影响生产及交货期,当您的起重机有故障时,请与我们起重机售后服务中心取得联系,我们的服务车辆配置专业的起重机维修工具,起重机服务工程师,会及时为您提供服务,尽快完成您起重机维修任务。

“急客户之所急,想客户之所想”,东起在全国建立完善的服务网络,分布各主要区域及城市的服务工程师,在客户需要帮助支持时,及时响应并安排服务工程师前往现场进行处理。

起重机智能化升级改造

由于您的生产线变更;由于你的车间功能改变;由于您的系统的升级;由于您的起重机的技术参数要求有所变化;由于您的起重机无法通过年检;由于您的工厂搬迁等情况发生;由于特种设备的法律法规的变更需要对设备重新取证;如您遇到以上问题,请及时联系我们。

为什么要智能化升级改造原来的起重机?

1、提高起重的操控性能

2、改造起重机以满足目前生产的需求

3、符合新的行业或者安全标准

4、避免故障频繁地发生

5、节省成本,不必重新购买起重机

6、机型太老,零部件购买不便

7、降低设备能源能耗

起重机零配件

当您在设备使用中,可能会遇到设备故障停机后,无法及时采购配件或者厂家无法提供配件的苦恼,东起总部及全国各中心区域的备件仓库都准备着充足的、高品质的、有保证的起重机零配件库存,提高了客户的设备使用率,减少客户后顾之忧。

培训中心

东起为您提供完整的培训方案
培训包括:产品培训 / 安全操作使用培训/设备维修培训 / 技术知识培训 / 标准法律法规培训

东起培训中心设施完善,为您提供全面培训课程,并通过实机操作,不断拓展培训内容,确保参与者完成全部课程目标,提高您员工规范操作和维护您起重设备的能力,从而提高生产效率,为您创造更高价值。我们并可根据您的实地需求,制定培训方案。

年检

起重机作业始终以安全为基础,严格遵守国家法律法规是使用的基本要求,我们服务团队将提供完整的年度报检服务,满足国家GB/T 5905及GBT 6067.1-2010等相关法律法规的要求,提升您设备的安全使用系数,让您放心并专注于设备生产。